CyberDay - Pixabay / ciber.cl
Hoy, 3 de junio, comienza una nueva edición del CyberDay en Chile. Durante tres días, más de 700 empresas ofrecerán sus productos a través de internet con descuentos exclusivos. Esta es una oportunidad perfecta para adquirir esos productos que has estado deseando a precios reducidos. Sin embargo, también es un momento en que los cibercriminales están al acecho, buscando aprovecharse de los consumidores desprevenidos. Aquí te traemos algunos consejos clave para que puedas disfrutar de tus compras en línea sin correr riesgos innecesarios.
Lo primero que debes hacer es informarte sobre tus derechos y obligaciones como consumidor. Es esencial que sepas qué esperar y cómo actuar si algo sale mal con tu compra. Visita el sitio oficial del CyberDay (https://www.cyber.cl) para obtener información actualizada y acceder a las tiendas participantes. Esto te garantiza que estás comprando en sitios seguros y oficiales.
Consejo: Siempre exige un comprobante de compra. Este documento es tu garantía y puede ser vital si necesitas reclamar por algún problema con el producto o servicio.
La ciberseguridad es crucial cuando realizas compras en línea. Evita usar redes públicas para realizar transacciones, ya que son más susceptibles a ser interferidas por ciberdelincuentes. Opta por tu red privada para navegar y hacer tus compras de manera segura.
Tip: Asegúrate de que el sitio web donde realizas tu compra tenga el protocolo HTTPS y el ícono del candado en la barra de direcciones. Esto indica que la comunicación entre tu dispositivo y el servidor está cifrada y es segura.
Durante el CyberDay, no todas las ofertas provienen de tiendas oficiales. Si encuentras una oferta interesante en un sitio que no está en la lista oficial, verifica que la plataforma sea legítima antes de proceder con la compra.
Cómo hacerlo:
Utiliza métodos de pago certificados como Webpay, Transbank, PayPal o Mercado Pago. Estos sistemas ofrecen una capa adicional de seguridad y facilitan la resolución de disputas en caso de fraudes.
Consejo: Prefiere pagar con tarjeta de crédito. En muchos casos, es más sencillo obtener una devolución del dinero si ocurre algún tipo de fraude.
Los correos electrónicos fraudulentos son comunes durante eventos como el CyberDay. Estos correos pueden parecer legítimos y urgentes, incitándote a hacer clic en enlaces peligrosos.
Qué hacer:
Existen varios delitos comunes en la web que puedes evitar si estás informado:
a. Compras simuladas
Este tipo de fraude ocurre cuando compras un producto que nunca llega. Asegúrate de comprar solo en tiendas verificadas y exige siempre un comprobante de compra.
b. Phishing
El phishing es el intento de obtener tus datos personales o bancarios a través de correos o páginas web fraudulentas. Sé cauteloso con los correos y enlaces sospechosos y verifica siempre la autenticidad de los sitios web.
El CyberDay es una excelente oportunidad para obtener grandes descuentos, pero también es un momento en que debes estar especialmente atento a los posibles riesgos. Sigue estos consejos para asegurar una experiencia de compra segura y satisfactoria. Infórmate, verifica y navega con precaución para disfrutar de este evento sin contratiempos.
1. ¿Qué debo hacer si sospecho que he sido víctima de un fraude durante el CyberDay?
Contacta de inmediato a tu banco para bloquear cualquier transacción sospechosa y reporta el incidente a las autoridades correspondientes.
2. ¿Cómo puedo saber si una tienda es legítima durante el CyberDay?
Verifica que la tienda esté listada en el sitio oficial del CyberDay y revisa que la URL tenga el protocolo HTTPS y el ícono del candado.
3. ¿Es seguro usar mi tarjeta de débito para compras en línea?
Es preferible usar una tarjeta de crédito, ya que es más fácil gestionar devoluciones de dinero en caso de fraude.
4. ¿Qué hago si recibo un correo electrónico sospechoso con una oferta de CyberDay?
No hagas clic en ningún enlace. Verifica la oferta ingresando manualmente al sitio web oficial de la tienda.
5. ¿Puedo confiar en las redes públicas para realizar mis compras durante el CyberDay?
No, evita las redes públicas. Usa tu red privada para reducir el riesgo de que tus datos sean interceptados por ciberdelincuentes.
